--- title: "Comment nous préparons un appareil reconditionné avant de le vendre" url: https://upnovotech.com/blog/comment-nous-preparons-un-appareil-reconditionne/ date: 2024-12-12 modified: 2024-12-12 lang: fr author: "Up Novo Tech" description: "« Reconditionné » ne veut rien dire tant qu'on ne dit pas ce qu'on fait. Voici notre procédure, étape par étape." categories: - "Neuf, reconditionné ou occasion" tags: - "garantie" - "qualité" - "reconditionné" - "transparence" image: https://upnovotech.com/wp-content/uploads/2026/08/upnovo-computers-editorial-v1.png word_count: 722 --- # Comment nous préparons un appareil reconditionné avant de le vendre **« Reconditionné » ne veut rien dire tant qu'on ne dit pas ce qu'on fait. Voici les dix étapes par lesquelles passe chaque appareil reconditionné avant la vente.** ![Appareil reconditionné en cours de test avant la mise en vente](https://upnovotech.com/wp-content/uploads/2026/08/upnovo-computers-editorial-v1.png)Le contrôle thermique précède toute autre opération. Le mot « reconditionné » n'est encadré par aucune norme au Burkina Faso. Chacun peut l'employer comme il l'entend, et c'est bien le problème : il ne vous apprend rien sur ce qui a été fait. Voici, concrètement, ce qu'il recouvre chez nous. Vous pourrez comparer avec ce qu'on vous propose ailleurs. ## 1. La sélection Tout appareil n'entre pas en stock. Nous écartons systématiquement : - les appareils ayant subi un dégât des eaux, même remis en service : la corrosion continue son travail ;- les appareils dont la carte mère a été réparée ;- les appareils bloqués sur un compte iCloud ou Google ;- les appareils dont la provenance n'est pas traçable ;- les appareils verrouillés sur un opérateur. Voir [reconnaître un appareil bloqué](https://upnovotech.com/blog/iphone-bloque-operateur-reconnaitre/). ## 2. L'identification IMEI et numéro de série relevés, vérifiés auprès du constructeur, et enregistrés sur la fiche de l'appareil. Ce numéro figurera sur votre facture. ## 3. Le test complet **Sur un téléphone** : écran sur toute sa surface, tactile, chaque caméra sur chaque focale, photo et vidéo, flash, haut-parleurs, écouteur, micros en appel réel, Face ID ou Touch ID, boutons, vibreur, Wi-Fi, Bluetooth, GPS, réseau mobile avec une SIM locale, charge filaire et sans fil. **Sur un ordinateur** : démarrage, écran sur fond blanc et noir, chaque touche du clavier, rétroéclairage, pavé tactile, chaque port USB, sortie vidéo, prise casque, webcam, micro, Wi-Fi, Bluetooth, lecteur de carte, accès BIOS sans mot de passe inconnu. C'est la liste que nous vous invitons à refaire vous-même à la livraison : voir [le contrôle en quinze minutes](https://upnovotech.com/blog/verifier-portable-occasion-15-minutes/). ## 4. Le test de chauffe Sur un ordinateur, une charge soutenue de plusieurs minutes avec relevé des températures. Une machine qui se bride est nettoyée et sa pâte thermique refaite avant tout autre traitement. Voir [reconnaître un ordinateur qui a chauffé](https://upnovotech.com/blog/ordinateur-qui-a-chauffe-reconnaitre/). ## 5. La batterie Relevé de la capacité réelle et du nombre de cycles. Sous notre seuil, la batterie est remplacée. Au-dessus, le pourcentage exact est **écrit sur la fiche produit**, et vous le vérifiez vous-même à la livraison. Nous n'annonçons jamais « batterie 100 % » sur un appareil dont la batterie n'a pas été remplacée. Voir [comment lire ce chiffre](https://upnovotech.com/blog/sante-batterie-iphone-lire-le-chiffre/). ## 6. Le nettoyage Sur un ordinateur : démontage, nettoyage du radiateur et du ventilateur, remplacement de la pâte thermique, nettoyage du clavier et de l'écran. C'est systématique, pas optionnel, et c'est ce qui fait la différence sur la durée de vie ici. Voir [pourquoi la poussière compte](https://upnovotech.com/blog/nettoyer-ordinateur-poussiere-harmattan/). ## 7. L'effacement des données Effacement complet, dissociation de tout compte, réinstallation propre du système. Aucune donnée du précédent propriétaire ne subsiste, et aucun logiciel n'est ajouté par nous. ## 8. La fiche produit Nous écrivons l'état réel : les pièces remplacées, la santé de la batterie, les marques d'usage visibles. Un appareil avec une rayure est photographié avec sa rayure. C'est notre intérêt autant que le vôtre : comme vous vérifiez avant de payer, un écart entre l'annonce et la réalité nous fait perdre la vente et le déplacement. ## 9. La livraison et la vérification Vous recevez l'appareil, vous refaites les contrôles, et vous payez ensuite. Voir [paiement à la livraison](https://upnovotech.com/blog/paiement-a-la-livraison-pourquoi/). ## 10. La garantie Écrite, avec durée, couverture et exclusions, publiée sur notre page [retours et garantie](https://upnovotech.com/retours-garantie/) avant l'achat. Le numéro WhatsApp de la commande sert au suivi. ## Ce que nous ne faisons pas - Nous n'annonçons pas un état meilleur que le réel.- Nous ne publions pas d'avis clients que nous aurions écrits nous-mêmes : nos avis viennent uniquement de clients livrés, invités sur WhatsApp après leur commande.- Nous n'affichons pas d'étoiles sur un produit qui n'a pas encore d'avis.- Nous ne demandons jamais d'acompte. Voir [les ordinateurs](https://upnovotech.com/product-category/ordinateurs-reconditionnes/) et [les iPhone](https://upnovotech.com/product-category/iphone-reconditionnes/) actuellement disponibles. ## Comment nous préparons un appareil reconditionné Un appareil reconditionné passe chez nous par une sélection, un test complet, un contrôle thermique, un relevé de batterie, un nettoyage et un effacement total. Ce qui a été remplacé est écrit sur la fiche. ### Pour aller plus loin - [La page batteries d'Apple](https://www.apple.com/fr/batteries/maximizing-performance/) sert de référence au seuil de capacité en dessous duquel nous remplaçons une batterie.- [La base PSREF de Lenovo](https://psref.lenovo.com/) fournit les manuels de démontage utilisés pour le nettoyage complet. Voir [les ordinateurs](https://upnovotech.com/product-category/ordinateurs-reconditionnes/) et [les iPhone](https://upnovotech.com/product-category/iphone-reconditionnes/) actuellement disponibles.