--- title: "Équiper un cybercafé ou un secrétariat public à Ouagadougou" url: https://upnovotech.com/blog/equiper-cybercafe-secretariat-ouagadougou/ date: 2026-07-16 modified: 2026-07-16 lang: fr author: "Up Novo Tech" description: "Dans une activité de service, la panne coûte plus cher que le matériel. Tout le reste découle de là." categories: - "Équiper un bureau" tags: - "cybercafé" - "entreprise" - "équipement" - "Ouagadougou" - "secrétariat" image: https://upnovotech.com/wp-content/uploads/2024/07/office-pcs.jpg word_count: 717 --- # Équiper un cybercafé ou un secrétariat public à Ouagadougou **Équiper un cybercafé ou un secrétariat public obéit à une règle unique : dans cette activité, la panne coûte plus cher que le matériel.** ![Équiper un cybercafé à Ouagadougou : postes alignés et prêts](https://upnovotech.com/wp-content/uploads/2024/07/office-pcs.jpg)Un parc homogène se dépanne avec un seul stock de pièces. Un cybercafé ou un secrétariat public n'a pas les mêmes contraintes qu'un bureau. Les machines tournent toute la journée, sont utilisées par des dizaines de personnes différentes, et chaque heure d'arrêt est une perte sèche. ## La règle qui commande tout > Dans cette activité, la panne coûte plus cher que le matériel. Un poste immobilisé trois jours en attendant une pièce, c'est trois jours de recettes perdues, plus des clients partis ailleurs. Le critère n° 1 n'est donc pas la performance, c'est la **disponibilité des pièces** et la **facilité de réparation**. ## Les postes ### Pourquoi des portables Contre-intuitif dans un cybercafé, et pourtant : - ils traversent les coupures grâce à leur batterie ;- ils se rangent le soir, ce qui réduit le risque de vol ;- ils tiennent moins de place ;- ils consomment nettement moins. Le contre-argument classique est le clavier et l'écran. Il tombe dès qu'on branche un clavier, une souris et un écran externes : le portable devient une unité centrale compacte et autonome. Voir [monter un poste de travail](https://upnovotech.com/blog/station-accueil-ecran-externe/). ### Standardisez **Le même modèle pour tous les postes.** C'est le conseil le plus important de cet article : - un seul type de chargeur, interchangeable ;- un stock de pièces communes : une batterie, un clavier, une barrette de RAM couvrent tout le parc ;- une machine de secours qui remplace n'importe quel poste en cinq minutes ;- une seule image système à maintenir. Les [ThinkPad](https://upnovotech.com/product-category/lenovo-thinkpad/) s'y prêtent bien : pièces disponibles, démontage simple, manuels publics. Voir [pourquoi ces machines tiennent ici](https://upnovotech.com/blog/thinkpad-reconditionne-ouagadougou/). ### La configuration Pour de la navigation, de la bureautique et de l'impression : 8 Go de RAM et un SSD 256 Go suffisent. Le SSD est non négociable — avec un disque mécanique, chaque client attend une minute au démarrage. ## Ce qui compte autant que les postes ### La connexion C'est le cœur de l'activité. Prévoyez une solution principale et une solution de secours : si la connexion tombe, tout s'arrête. Voir [internet à Ouagadougou](https://upnovotech.com/blog/internet-ouagadougou-4g-box-partage/). Un petit onduleur sur la box et le routeur est indispensable : voir [protéger votre matériel](https://upnovotech.com/blog/coupures-courant-onduleur-materiel/). ### L'électricité Multiprises parasurtenseur sur chaque poste, sans exception. Le retour de courant est le vrai danger, et une seule surtension peut emporter plusieurs postes en même temps. ### L'impression Une imprimante laser monochrome en réseau, plus une imprimante couleur si votre clientèle le demande. Le laser, parce que l'usage est irrégulier et que les cartouches jet d'encre sèchent. Voir [laser ou jet d'encre](https://upnovotech.com/blog/imprimante-laser-ou-jet-encre-bureau/). Vérifiez avant d'acheter que le toner de ce modèle se trouve à Ouagadougou. ### Le scanner Un multifonction avec chargeur automatique fait gagner un temps considérable sur les demandes de numérisation, qui sont une part croissante de l'activité. ## Les coûts qu'on oublie - **Les consommables** : toner, papier, encre. Ils représentent une charge mensuelle régulière, à intégrer dès le départ.- **Le forfait data**, si vous êtes en 4G.- **Le nettoyage du matériel**, deux fois par an minimum vu la poussière et l'usage intensif. Voir [l'entretien](https://upnovotech.com/blog/nettoyer-ordinateur-poussiere-harmattan/).- **Les pièces de rechange** : prévoyez un budget dès le départ, pas au moment de la panne.- **La machine de secours** : elle ne rapporte rien tant qu'elle dort, et elle sauve la semaine où un poste lâche. ## L'hygiène du parc Des machines utilisées par des dizaines de personnes accumulent tout. Prévoyez : - un compte utilisateur limité, sans droits d'installation ;- un antivirus à jour ;- une remise à l'état initial périodique, avec une image système préparée ;- l'effacement automatique des téléchargements et des sessions à la fermeture. Ce dernier point est aussi une question de responsabilité : vos clients saisissent leurs mots de passe sur vos machines. [Écrivez-nous](https://upnovotech.com/contact/) avec le nombre de postes visés : nous vous proposons un parc homogène et un stock de pièces adapté. ## Équiper un cybercafé : les priorités Pour équiper un cybercafé, le critère n'est pas la performance mais la disponibilité des pièces. Standardisez tous les postes sur un seul modèle et gardez une machine de secours. ### Pour aller plus loin - [La base PSREF de Lenovo](https://psref.lenovo.com/) permet de choisir une référence dont les pièces restent largement disponibles.- [La fiche sur les onduleurs](https://fr.wikipedia.org/wiki/Onduleur) aide à dimensionner la protection de la box et des postes. [Dites-nous le nombre de postes](https://upnovotech.com/contact/) ou voir [nos ordinateurs reconditionnés](https://upnovotech.com/product-category/ordinateurs-reconditionnes/).